FAQ
よくあるご質問
商品について
Q. サイズはどう選べばいいですか?

A. 普段お履きの靴のサイズを目安にお選びください。詳しくはSIZE GUIDEをご覧ください。

Q. サイズ感はどのくらいですか?

A. fitne スリッパは S(22.5cm~23.5cm)/M(24cm~25cm)/L(25.5cm~27cm)、fitne Slide は S(22.5cm~24.0cm)/M(24.5cm~26.0cm)/L(26.5cm~28.5cm)の3サイズ展開です。Slideは、サイズの境目で迷った場合、フィット感を重視して小さい方のサイズをおすすめします。足の形や感じ方には個人差がありますので、迷われる場合はお気軽にお問い合わせください。

Q. 1日どのくらい履けばいいですか?

A. 特別な時間をつくる必要はありません。家事やデスクワークなど、普段の生活のなかで無理のない範囲でお使いください。慣れないうちは短い時間から始めるのがおすすめです。

Q. どのくらいで変化を感じられますか?

A. 効果の実感には個人差がございますが、多くのお客様が徐々に変化を感じていらっしゃいます。また、筋肉痛に似た感覚を覚える方もいらっしゃいます。効果の感じ方や期間には個人差がありますので、あらかじめご了承ください。

Q. スライド型は脱げやすくないですか?

A. スライド型は着脱のしやすさを重視した設計ですが、足へのフィット感にもこだわっておりますので、通常の使用で脱げやすいということはございません。ただし、足の形や動き方によって感じ方には個人差がございますので、サイズ選びに迷われる場合はお気軽にご相談ください。

Q. 屋外でも使えますか?

A. fitneは室内用のスリッパとして設計されています。屋外でのご使用はお控えください。

Q. お手入れ方法を教えてください。

A. {お手入れ方法(水洗い可否・拭き取り方法など)はクライアント確認待ち}

ご注文・お届けについて
Q. 支払い方法は何がありますか?

A. クレジットカード、NP後払い、Amazon Payがご利用いただけます。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。

Q. 注文から何日で届きますか?送料はかかりますか?

A. お届け日数・送料は、各商品ページの記載をご確認ください。

Q. SOLD OUTの商品はいつ再入荷しますか?

A. 時期は未定です。決まり次第、公式LINE・Instagramで最初にお知らせします。

返品・交換について
Q. 返品・交換はできますか?

A. 返品・交換の条件については、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。